２１種類の素材（野草・穀物）は、国内外から取り寄せたものをブレンドしておりますので、収穫時期等により原産地が異なりますため、詳細はお答え出来かねますことご了承ください。なお、各素材につきましては衛生面や安全性を十分配慮し、佐賀県で茶師により丁寧に調合しておりますので、ご安心いただけましたら幸いです。また、お茶のブレンド方法は、同じ産地の茶葉をブレンドする方法や他の産地の茶葉同士をブレンドする方法などがあります。ブレンド方法により、各お店の個性も光りさまざまなお茶をお楽しみいただけることと思います。
当店の商品は、カフェインレスとなっておりますが、妊娠中などの飲用につきましては、お客さまの体質体調によりご判断いただいております。医薬品とは異なり食品ですので、カラダへの急激な変化をもたらすものではございませんが、体調が変化しやすい時期ですので、お飲みいただく前に、かかりつけのお医者様にご相談いただく事をおすすめしております。
商品の裏に記載しております。なお、美味しく召し上がっていただくためにもご購入から早めにお召し上がりいただくことをおすすめいたします。
お茶は、空気（酸素）、湿気、高温、光、移り香に弱くデリケートなため、「未開封」と「開封後」の保存方法を変えることをおすすめしています。
真空包装によって湿気や酸素を封じて販売していますので、パッケージのまま冷蔵庫に入れても品質を大きく損なわずに保存できます。ただし、冷蔵庫から出したお茶は常温にもどしてから使用することをおすすめします。温度差で発生した水滴を茶葉が吸収するため、お茶の鮮度を損ねてしまいます。
密封性と遮光性のある容器に入れて、暗いところに常温で保存するのが最適です。なお、冷蔵庫での保存は冷蔵庫内のにおいを茶葉が吸収したり、出し入れの際に湿気を帯び、酸化も早まるため、風味が落ち変質しやすくなるため避けることをおすすめします。
医薬品等とは異なりますため、日頃飲まれるお茶と同じような感覚でお召し上がりいただければと思います。
医薬品の中には食品などとの相互作用があり、服用中には控えなければならな場合もあります。体調などに不安のある方やお薬を服用中の方には、できるだけ事前にかかりつけのお医者様にご確認をしていただくようおすすめしております。
当店では自然環境への配慮、個人情報保護の取り組みとして、納品書発行の廃止（ペーパーレス）をしております。つきましては、当店よりお送りする「ご注文確認メール」を納品書の代わりとさせて頂きますことご了承ください。※会員様はマイページのご購入履歴からもご注文内容をご確認頂けますのでそちらも合わせてご利用ください。なお、納品書をご希望の際は、お手数をおかけいたしますが、ご注文時の備考欄に「納品書希望」と記載していただきますよう、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変申し訳ありませんが、海外への発送は承っておりませんことご了承ください。今後、ご要望を多数いただきましたら検討させていただきます。
すでに商品は発送済みのため当店でご変更が出来かねますことご了承ください。お手数をおかけいたしますが、お客様から配送業者までご連絡をしていただき、お届け先の変更手続きをしていただけますようお願いいたします。
お電話が繋がらなかったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。恥ずかしながら、弊社は成長途中のまだまだ小さな会社です。少ないスタッフで対応しておりますため、お客様をお待たせすることも多いかと思いますが、ご連絡いただきましたお客様の声には真摯にご対応させていただきたいと思っております。また大変お手数をおかけいたしますが、お電話が繋がりにくい際は、メールでも承っておりますので、ご検討いただけましたら幸いです。
